Software soll nicht einfach nur funktionieren. Sie soll Menschen Arbeit abnehmen.
Wie viel das ausmachen kann, zeigt die Geschichte eines Lebensmittelgroßhändlers aus der Region.
Jeden Morgen um 5 Uhr fährt er zum Großmarkt, um die Waren einzukaufen, die seine Kunden für diesen Tag bestellt haben. Das Problem begann aber schon viel früher. Bestellungen kamen per Telefon, Fax und E-Mail. Sie mussten gesammelt und sortiert, Einkaufsmengen zusammengestellt und die spätere Auslieferung koordiniert werden. Also klingelte sein Wecker nicht um 5 Uhr. Sondern um 3 Uhr. Jeden Tag.
Irgendwann war für ihn klar: So kann es nicht weitergehen.
Gemeinsam haben wir uns deshalb angesehen, welche Arbeit ihm jeden Morgen Zeit, Schlaf und Nerven kostete. Daraus entstand eine Software, die genau diese Aufgaben übernimmt.
Heute werden die Bestellungen zentral erfasst. Die benötigten Produkte und Mengen stehen für den Einkauf bereit. Die Verladung und Auslieferung werden vorbereitet und die relevanten Daten an die Buchhaltung übergeben.
Was hat sich dadurch verändert?
Sein Arbeitstag beginnt noch immer früh. Aber nicht mehr um 3 Uhr morgens. Zwei Stunden mehr Schlaf. Weniger manuelle Arbeit. Weniger Fehlerquellen. Weniger Stress. Und das nicht einmal. Sondern jeden einzelnen Tag.
Genau das verstehen wir unter guter Software:
Sie digitalisiert nicht einfach Prozesse. Sie macht das Leben der Menschen leichter, die jeden Tag mit ihnen arbeiten.
